KVKK Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Alka Kilit tarafından hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Alka Kilit tarafından işlenebilmektedir.

Firma Ünvanı: Alka Kilit

Adres: İstanbul, Türkiye

Telefon: +90 XXX XXX XX XX

E-Posta: info@alkakilit.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Ad ve soyad bilgisi
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresleri
Sipariş ve işlem bilgileri
IP adresi ve trafik bilgileri
Müşteri işlem kayıtları
Talep ve şikayet bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Ürün ve hizmetlerin sunulması
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Teslimat ve lojistik faaliyetlerinin yürütülmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, iletişim formları, e-posta, telefon görüşmeleri ve benzeri kanallar aracılığıyla elektronik veya fiziksel ortamda toplanabilmektedir.

Bu veriler KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Kargo ve lojistik firmaları
Ödeme kuruluşları ve bankalar
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili merciler
Teknik altyapı hizmet sağlayıcıları

Kişisel verileriniz kanunda belirtilen haller dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.

6. Veri Güvenliği

Alka Kilit, kişisel verilerin korunması amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almakta ve verilerin güvenliğini sağlamak için azami özeni göstermektedir.

Sistemlerimiz SSL güvenlik sertifikaları ve güncel güvenlik önlemleri ile korunmaktadır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya mevzuatta belirtilen yöntemlerle tarafımıza iletebilirsiniz.

Başvurularınız yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilerek yasal süre içerisinde sonuçlandırılacaktır.

9. İletişim Bilgileri

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

Firma: Alka Kilit